ΑΛΛΑΓΕΣ / ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Ευχαριστούμε που επιλέξατε το κατάστημά μας για τις αγορές σας.
Ελπίζουμε πως θα σας αρέσει ό,τι αγοράσατε από εμάς, ωστόσο εάν αυτό δεν ισχύει υποσχόμαστε να κάνουμε αλλαγή με προϊόντα ίσης ή μεγαλύτερης αξίας μέσα σε διάστημα 7 (επτά) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Σε περίπτωση που δεν γίνει αλλαγή με κάποιο προϊόν, σας αποστέλλουμε ένα κουπόνι της αξίας της επιστροφής για μελλοντική αγορά σας μέσα σε διάστημα 1(ενός) μήνα. Εξαιρείται το διάστημα των εκπτώσεων και προσφορών.
Η αλλαγή πρέπει να γίνεται πάντα κατόπιν συνεννόησης με το κατάστημα (+30) 241 0534425 Δευτέρα έως Σάββατο 10.00 – 14.00.
Προϋποθέσεις αλλαγής:
- Το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί
- Η αλλαγή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός 7 (7) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.
- Το προϊόν πρέπει να συνοδεύεται απαραίτητα με την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς (Απόδειξη Λιανικής, Τιμολόγιο) και να βρίσκεται στην κατάσταση που παρελήφθη από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, να μην έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις (ετικέτες/barcodes) και η συσκευασία του να είναι αυτή που συνόδευε το προϊόν κατά την παραλαβή
- Η αποστολή θα πρέπει να γίνει αποκλειστικά με την εταιρεία ταχυμεταφορών που συνεργαζόμαστε
- Η πολιτική των δωρεάν αλλαγών ισχύει μόνο για την πρώτη αλλαγή και κάθε νέα αποστολή θα επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής 4€.
- Σας ενημερώνουμε ότι η επιχείρηση δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζημιές η φθορές των προϊόντων μετά τη χρήση τους και δεν υποχρεούται σε καμία περίπτωση σε αντικατάσταση αυτών.
- Η εταιρία μας σας προσφέρει δωρεάν την πρώτη αλλαγή, στη περίπτωση που αγοράσετε κάποιο άλλο προϊόν από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
- Προϊόντα που ανήκουν στην κατηγορία “ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ” δεν υπόκεινται στους όρους των αλλαγών.
Επιστροφές
1 . Ποια είναι η πολιτική των Επιστροφών;
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα εντός 7(επτά) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του.
Είναι απαραίτητη η έγκριση επιστροφής κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας με το κατάστημα προτού επιστρέψετε το προϊόν. Τηλ. 2410534425
Στην κατηγορία accessories τα προϊόντα δεν επιστρέφονται.
• Το προϊόν πρέπει να συνοδεύεται απαραίτητα με την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς (Απόδειξη Λιανικής, Τιμολόγιο) και να βρίσκεται στην κατάσταση που παρελήφθη από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, να μην έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις (ετικέτες/barcodes) και η συσκευασία του να είναι αυτή που συνόδευε το προϊόν κατά την παραλαβή
ΠΡΟΣΟΧΗ!
Η επιστροφή να πραγματοποιείται εντός 7 (επτά) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής. Με την πάροδο των επτά ημερών κανένα προϊόν δεν μπορεί να επιστραφεί.
Εάν δεν πληρούνται οι προαναφερθέντες όροι, η επιστροφή δεν μπορεί να γίνει δεκτή.
ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Αν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική σας παραγγελία αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμη το προϊόν, τότε μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, καλώντας στο 2410534425 από Δευτέρα έως και Παρασκευή 10.00 έως και 14.00 ή μέσω e-mail στο info@pregio-donna.gr.